【农金风采】义乌农商银行让社会公众用上“放心钱”

  新冠病毒疫情暴发以来，义乌农商银行积极按照中国人民银行、财政部、银保监会、证监会、外汇局联合印发的《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》、中国人民银行办公厅印发的《关于加强疫情防控期间现金使用安全的指导意见》等文件要求，认真贯彻落实，主动作为，制定了一系列防控措施。

  我行成立了以分管行领导为组长、运营管理部、现金管理中心负责人为组员的疫情期间现金管理应对领导小组，制定了应急处置预案。

  1、坚持现金收支两条线管理。柜面收入和付出的现金需单独分箱保管（收入一只钱箱、付出一只钱箱），对外付出的现金必须为总行金库投放的原封新券和疫情前回笼的现金，柜面收入的现金不得直接对外支付，全额回笼上交总行金库，提升客户和现金流转各环节人员的安全性。

  2、适当提高库存量。在所有网点回到正常状态营业后，我行及时向义乌人行申领原封新券和疫前回笼现金用于投放网点，仅2月21日就向义乌人行一次性申领1.5亿原封新券，以畅通现金安全服务通道，切实保障社会公众现金使用安全。

  3、做好现金使用宣传解释工作。加强现金使用监测，了解掌握社会公众用现舆情动态情况，立即处理现金使用安全管理中的各种突发状况，确保现金服务工作安全有序。并以群众易于接受的方式宣传在保证现金使用安全方面采取的措施，在各网点和离行式自助银行网点的LED显示屏滚动播出“我行对外支付人民币已消毒”等信息，提醒群众增强自我防范意识，不恐慌、不传谣，减轻群众用现顾虑。

  我行积极做好现金消毒工作。网点回笼的现金一定要经过消毒后再上交总行金库，对医院、农贸市场、公交公司等重点区域回笼的钱款，要求用塑料袋单独封包专箱管理，同时在相应头寸箱上标记“医院”、“农贸市场”、“公交公司”等字样，严格做好第一时间的消毒处理，上交总行金库后进行二次消毒，单独划区域堆放，做好隔离保管，确保不对外付出。缴存人行的款项也做好钱袋、钱捆的消毒工作。

  1、合理调整和安排自助银行加钞计划，保障自助银行正常运行。对ATM机具也执行收支两条线管理，特别是CRS（存取款一体机）暂时关闭了循环功能，实现辖内所有ATM机具均为单存、单取模式，增加了加钞额度，取款机内所加现金均已消毒，公众可放心使用，并及时做好ATM机余额变动情况监测和应急准备工作。

  2、督促巡查保洁人员严格按照《ATM消毒作业操作的过程》正确操作，及时对自助机具、触摸屏、密码键盘、防护舱、对讲按钮等设施进行擦拭消毒以及营业厅区域做消毒液喷洒，做到不留死角。粘贴安全提示，放置一次性用纸，预防传染。积极引导客户通过自助银行以及手机银行、网上银行等线上方式办理业务。

  我行配备各种消毒设备和防护物资，确保现金从业一线人员劳动保护和钱款消毒措施落实到位。

  1、 每天营业前后均要对营业网点场所、现金清分场地、业务库、机具设备（自助设备、点钞机、清分机、人民币鉴别仪、假币鉴别仪等）、钱款箱等做消毒。金库是现金流转的中心，更是消毒工作的关键，除必要的喷洒消毒液，我行专门采购了三台移动式空气消毒机，用于库房和清分中心的消毒杀菌工作。每日在无人时不间断对现金和调拨款箱及库区进行臭氧+紫外线、清分人员作业前佩戴好防护用品，在保护自身的同时，也保障了他人的安全，做好自身消毒和机具消毒，使用空气消毒机对现金进行一小时紫外线消毒后才能开始清分工作，作业结束后统一再对清分区域进行消毒。

  我行采取切实可靠的措施，统筹协调，突出重点，牢牢坚守现金投放、回笼阵地，切断一切有几率存在的现金传播病毒的风险，把人民生命健康和安全作为头等大事来抓，全力保障疫情期间现金供应和使用的安全稳定，为打好疫情阻击战提供坚定支持，为疫情防控助力、护航。